As nossas empresas de telecomunicações são, via de regra, péssimas na prestação de serviços. Acredito que elas "combinam" de manter o padrão de atendimento nivelado por baixo para que nós, consumidores, não tenhamos alternativa e nos conformemos com a situação.
O marketing, porém, é de ótima qualidade. O vídeo abaixo para o dia dos namorados com a música "Eduardo e Mônica" é uma preciosidade. A ideia é tão boa que já tinha sido explorada em 2001 pela ATL (hoje Claro), como você pode ver aqui, via Blog do Mello. A produção é da O2 Filmes para a agência África, do Nizan Guanaes.
A dica é do meu ex-aluno e amigo Carlos Henrique Vieira.
